Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Informationen und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über die Website www.savelinarvo.com aufgeben.

Die AGB regeln die Bedingungen für die Nutzung unserer Website, den Kauf von Schlafzimmermöbeln, den Bestellprozess, die Zahlungsabwicklung, die Lieferung, die Stornierung von Bestellungen sowie die Rechte und Pflichten von Savelinarvo und dem Kunden.

Diese AGB gelten für Verbraucher, die Produkte über Savelinarvo erwerben und deren Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt.

Verbraucher im Sinne dieser AGB sind natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben durch diese AGB unberührt.

Anbieter und Vertragspartner

Vertragspartner für alle Bestellungen über diese Website ist:

Savelinarvo

Website:

www.savelinarvo.com

Adresse:

4662 N Jupiter Rd #1611
Garland, TX 75044
United States

E-Mail:

care@savelinarvo.com

Telefon:

+1 (469) 872-6419

Kundenservice:

Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr

Nutzung der Website

Unsere Website ermöglicht Kunden den Zugang zu Informationen über Schlafzimmermöbel sowie die Möglichkeit, Produkte online auszuwählen und zu bestellen.

Die Nutzung der Website erfolgt unter Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Der Kunde ist verpflichtet:

wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen;
keine rechtswidrigen Inhalte über die Website zu verbreiten;
keine Maßnahmen vorzunehmen, die die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Website beeinträchtigen könnten.

Wir behalten uns vor, technische Änderungen an der Website vorzunehmen, um die Sicherheit, Funktionalität und Nutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Produktinformationen und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, alle Produktinformationen auf unserer Website korrekt und aktuell darzustellen.

Die Produktinformationen umfassen insbesondere:

Produktbeschreibung;
Abmessungen;
Materialien;
Produktbilder;
Preise;
verfügbare Varianten.

Aufgrund technischer Unterschiede bei Bildschirmen, Beleuchtung oder individuellen Herstellungsmerkmalen können geringfügige Abweichungen zwischen Produktdarstellung und tatsächlichem Produkt auftreten.

Die Darstellung von Produkten auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung durch den Kunden.

Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich aufgrund von Lagerbeständen oder anderen Umständen ändern.

Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und bieten eine geeignete Lösung an.

Bestellvorgang und Vertragsschluss

Der Bestellprozess erfolgt über folgende Schritte:

Auswahl des gewünschten Produkts;
Hinzufügen des Produkts zum Warenkorb;
Eingabe der erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen;
Auswahl der Zahlungsmethode;
Überprüfung der Bestelldaten;
Absenden der Bestellung.

Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.

Der Eingang der Bestellung wird automatisch bestätigt. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung ausdrücklich bestätigen oder mit der Bearbeitung der Bestellung beginnen.

Sollte eine Bestellung aufgrund technischer Fehler, Lagerproblemen oder anderer berechtigter Gründe nicht ausgeführt werden können, informieren wir den Kunden unverzüglich.

Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website angegebenen Preise werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen dargestellt.

Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind für den Kunden verbindlich.

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.

Wir akzeptieren derzeit folgende Zahlungsmethoden:

Visa;
Mastercard;
Discover;
JCB;
American Express.

Die Zahlung wird entsprechend der Abwicklung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden können, kann die Bestellung erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung weiterbearbeitet werden.

Lieferung und Versand

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands entsprechend den Angaben in unserer Versandrichtlinie.

Informationen zu:

Versandgebieten;
Versandkosten;
Bearbeitungszeiten;
Lieferzeiten;
Versanddienstleistern;
Sendungsverfolgung;

finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Die Ware wird nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung und abgeschlossener Bestellbearbeitung versendet.

Das Versandrisiko geht entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer:

Versandrichtlinie

Widerrufsrecht und Rückgabe

Verbrauchern steht nach den gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum gesetzlichen Widerrufsrecht, zur Widerrufsfrist sowie zur Ausübung des Widerrufs finden Sie in unserer:

Widerrufsbelehrung

Zusätzlich können freiwillige Rückgabemöglichkeiten angeboten werden. Die Bedingungen hierfür ergeben sich aus unserer:

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere Gewährleistungsrechte und das gesetzliche Widerrufsrecht, werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierung einer Bestellung ist abhängig vom aktuellen Bearbeitungsstatus.

Solange eine Bestellung noch nicht versendet wurde, kann der Kunde eine Stornierungsanfrage stellen.

Nach erfolgreicher Prüfung und Genehmigung der Stornierung wird der bereits gezahlte Betrag über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Sobald die Bestellung versendet wurde oder sich bereits im Versandprozess befindet, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.

In diesem Fall kann der Kunde die Ware nach Erhalt entsprechend der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie zurücksenden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer:

Stornierungsrichtlinie

Gewährleistung und gesetzliche Mängelrechte

Für unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Sollte ein Produkt mangelhaft sein oder nicht der vereinbarten Beschaffenheit entsprechen, hat der Kunde die gesetzlichen Rechte.

Bei Problemen mit einem Produkt bitten wir den Kunden, uns möglichst zeitnah zu kontaktieren und folgende Informationen bereitzustellen:

Bestellnummer;
Beschreibung des Mangels;
gegebenenfalls Fotos oder weitere Nachweise.

Wir prüfen den Sachverhalt und unterstützen den Kunden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.

Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Informationen zur Erhebung, Verarbeitung, Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten finden Sie in unserer:

Datenschutzerklärung

Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien finden Sie in unserer:

Cookie-Richtlinie

Geistiges Eigentum

Alle Inhalte dieser Website, einschließlich:

Texte;
Bilder;
Produktbeschreibungen;
Grafiken;
Markenbestandteile;
Website-Design;

sind durch geltende Urheber- und Schutzrechte geschützt.

Eine Nutzung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.

Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden.

Ebenso bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften unberührt.

Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haften wir nur, soweit wesentliche Vertragspflichten betroffen sind und die Haftung gesetzlich zulässig ist.

Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit dies nach den gesetzlichen Vorschriften zulässig ist.

Anwendbares Recht und Verbraucherrechte

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.

Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch zwingende gesetzliche Schutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht eingeschränkt werden.

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben vollständig erhalten.

Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Bestellungen oder unseren Dienstleistungen können Sie uns kontaktieren.